Bestellingen kunt u plaatsen:

–        Via onze website

–        Per telefoon of email.

U kunt op de volgende manieren betalen;

–        Ideal

–        Overschrijving

–        Paypal

–        Creditcard

Levering is gratis.

Wij versturen de orders in hun originele verpakking en grote/zware kapstokken worden op een pallet bij u geleverd.

Alle producten hebben een fabrieksgarantie van 5 jaar.

Mocht U hiervan gebruik willen maken, dan kunt u ons een email sturen met uw gegevens en garantiegeval.

Naast de fabrieksgarantie gelden onverminderd de wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit, wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Deze garantie telt enkel op voorwaarde van vakkundige plaatsing, oordeelkundig gebruik en degelijk onderhoud.

U heeft wanneer u een design radiator bij ons heeft gekocht de zekerheid dat wij uw service of garantie aanvraag correct zullen afhandelen.

De garantie bepalingen zoals deze door de fabrikant zijn opgesteld zullen door ons gehanteerd worden.

Wij vormen hierbij uw aanspreekpunt en zullen alles in het werk stellen een zo goed mogelijke oplossing voor uw probleem te bieden.

Vriendelijk, doch dringend vragen wij uw pakket na ontvangst te controleren op beschadigingen en/of gebreken.

Wij accepteren elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat, mits binnen 14 werkdagen teruggestuurd in de originele verpakking.

De rechtstreekse kosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de klant.

Bestellingen van radiatoren die speciaal in opdracht worden geproduceerd of van een afwijkende lakkleur worden voorzien, kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd nadat deze zijn verwerkt.

Bij retour zenden van een beschadigde design radiator neemt Cactuzz alle verzendkosten voor haar rekening.

Voor vragen kunt u altijd bellen of mailen.